KVKK ve Aydınlatma Metni
MRY YILDIZSPOR MAĞAZACILIK LİMİTED ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Yürürlük Tarihi: 17 Haziran 2026
MRY YILDIZSPOR MAĞAZACILIK LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket” veya “MRY Yıldız Spor Mağazası”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğine önem veriyoruz.
Bu Aydınlatma Metni; mryyildizspor.com internet sitesini ziyaret eden, iletişim formunu kullanan, kullanıcı hesabı oluşturan, misafir veya kayıtlı kullanıcı olarak alışveriş yapan, ürünlerimiz hakkında bilgi alan ya da telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden Şirketimizle iletişim kuran kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
Ticaret Unvanı: MRY YILDIZSPOR MAĞAZACILIK LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Köprübaşı Mah. 4036. Sk. No: 7/A, 54100 Serdivan/Sakarya
Telefon: +90 507 707 37 22
E-posta: info@mryyildizspor.com
İnternet Sitesi: https://mryyildizspor.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Gerçekleştirilen işlemin ve kurulan iletişimin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
2.1. Kimlik Bilgileri
Ad ve soyadı
Kullanıcı adı, hesap kimliği ve hesap giriş bilgileri
Kurumsal alışverişlerde firma ve yetkili kişi bilgileri
Fatura düzenlenmesi için gerekli kimlik ve vergi bilgileri
2.2. İletişim Bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi
2.3. Müşteri İşlem Bilgileri
Kullanıcı hesabı ve üyelik bilgileri
Sipariş, sepet, favori ve istek listesi bilgileri
Satın alınan ürünlere ilişkin bilgiler
Ürün, beden, renk ve adet tercihleri
Teslimat, iptal, iade, değişim ve cayma hakkı kayıtları
Talep, öneri, şikâyet ve destek kayıtları
İletişim formu ve müşteri hizmetleri yazışmaları
2.4. Finans ve Ödeme Bilgileri
Ödeme yöntemi
Sipariş ve ödeme tutarı
Ödeme durumu
Tahsilat, iptal ve ücret iadesi bilgileri
Fatura ve muhasebe bilgileri
Ödeme işlem numarası ve işlem doğrulama kayıtları
İnternet sitesi üzerinden ödeme yapmanız hâlinde ödeme işlemleri iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (“iyzico”) altyapısı kullanılarak yürütülür. Kredi veya banka kartına ilişkin ödeme verileri; ödemenin gerçekleştirilmesi, doğrulanması, iptal edilmesi veya iade işlemlerinin yürütülmesi amacıyla iyzico, ilgili bankalar ve kart kuruluşları tarafından işlenebilir.
2.5. İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi
Oturum ve cihaz bilgileri
İşlem tarihi ve saati
İnternet sitesi erişim, güvenlik ve hata kayıtları
Şüpheli, yetkisiz veya kötüye kullanım niteliğindeki işlemlere ilişkin kayıtlar
2.6. Hukuki İşlem Bilgileri
Tüketici başvuruları
Yetkili kurum ve kuruluşlarla yapılan yazışmalar
Hukuki talep, başvuru ve uyuşmazlık kayıtları
Şirketimiz; internet sitesi, iletişim formu ve diğer iletişim kanalları üzerinden sağlık verisi, biyometrik veri veya benzeri özel nitelikli kişisel veriler talep etmemektedir. Mesaj ve açıklama alanlarına özel nitelikli kişisel veri yazılmaması önerilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Ürün, beden, renk, stok ve fiyat bilgisi taleplerinin karşılanması
İletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen taleplerin yanıtlanması
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
Misafir veya kayıtlı kullanıcı olarak alışveriş yapılabilmesi
Sepet, favori ve istek listesi işlemlerinin yürütülmesi
Siparişlerin alınması, doğrulanması, hazırlanması ve takip edilmesi
Ödeme, tahsilat, işlem doğrulama, iptal ve ücret iadesi süreçlerinin yürütülmesi
Siparişlerin paketlenmesi ve müşteriye teslim edilmesi
Kargo, teslimat, iptal, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Fatura ve e-Arşiv faturalarının düzenlenmesi
Muhasebe, finans ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Müşteri talep, öneri, şikâyet ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Satış sonrası hizmetlerin sunulması
İnternet sitesinin güvenliğinin, devamlılığının ve işlevselliğinin sağlanması
Yetkisiz işlemlerin, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi
Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar üzerinden otomatik veya bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir:
İnternet sitesindeki üyelik ve kullanıcı hesabı işlemleri
İletişim ve destek formları
Sepet, sipariş ve ödeme işlemleri
Telefon, WhatsApp ve e-posta görüşmeleri
Ödeme kuruluşu ve banka sistemleri
Kargo ve teslimat süreçleri
Fatura ve muhasebe işlemleri
Zorunlu çerezler, sunucu kayıtları ve güvenlik araçları
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması
Kullanıcı hesabı, sipariş, ödeme, teslimat, iptal, iade ve faturalandırma süreçleri için gerekli kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında işlenir.
İletişim formu ve destek taleplerinde paylaşılan kişisel veriler; talebinizin yanıtlanması, iletişim sürecinin yürütülmesi ve gerektiğinde bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla işlenir.
İnternet sitesi güvenliği, hata kayıtları ve kötüye kullanımın önlenmesine ilişkin veriler; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında işlenebilir.
Bu Aydınlatma Metni’nin sunulması, açık rıza veya ticari elektronik ileti izni verildiği anlamına gelmez.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki alıcı veya alıcı gruplarına aktarılabilir:
Ödeme, tahsilat, işlem doğrulama, iptal ve ücret iadesi süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iyzico’ya, ilgili bankalara ve kart kuruluşlarına
Siparişlerin teslim edilmesi ve iade süreçlerinin yürütülmesi amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına
Fatura, muhasebe ve vergi işlemlerinin yürütülmesi amacıyla mali müşavirlere, muhasebe ve e-belge hizmeti sağlayıcılarına
İnternet sitesinin işletilmesi amacıyla barındırma, yazılım, güvenlik, yedekleme, e-posta ve teknik destek hizmeti sağlayıcılarına
Müşteri iletişiminin yürütülmesi amacıyla kullanılan iletişim ve mesajlaşma hizmeti sağlayıcılarına
Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlara, danışmanlara ve denetçilere
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla mahkemelere, icra müdürlüklerine, tüketici hakem heyetlerine ve diğer yetkili mercilere
7. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
WhatsApp üzerinden Şirketimizle iletişim kurmayı tercih etmeniz hâlinde telefon numaranız, profil bilgileriniz ve mesaj içerikleriniz, iletişim hizmetinin sunulması amacıyla ilgili hizmet sağlayıcısına aktarılabilir ve yurt dışında işlenebilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu hâllerde 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesinde düzenlenen aktarım şartları ve uygun güvence yöntemleri dikkate alınır.
8. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama, ibraz ve zamanaşımı süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Sipariş, ödeme, fatura, muhasebe ve vergi kayıtları, ilgili mevzuatta belirtilen yasal süreler boyunca saklanabilir.
İletişim ve destek talepleri; talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması için gerekli süre boyunca muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin sona ermesi hâlinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kullanıcı hesabının silinmesi, hukuki yükümlülükler nedeniyle saklanması gereken sipariş, fatura ve işlem kayıtlarının aynı anda tamamen silinmesi anlamına gelmeyebilir.
9. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin;
Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek
Hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek
Güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak
amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.
Kişisel verilere yalnızca görev ve hizmet kapsamında erişmesi gereken kişiler ile yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcılar erişebilir.
10. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında Şirketimize başvurarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Veri Sorumlusuna Başvuru
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirketimize iletebilirsiniz:
Köprübaşı Mah. 4036. Sk. No: 7/A, 54100 Serdivan/Sakarya adresine, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı olarak
Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@mryyildizspor.com adresine
Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekir:
Ad ve soyadı
Yazılı başvurularda imza
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası
Yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
Varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası
Talebin konusu
Talebi destekleyen bilgi ve belgeler
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.
12. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler
Şirketimiz; mevzuatta, internet sitesi altyapısında, ödeme ve teslimat hizmetlerinde veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.
Güncel metin, https://mryyildizspor.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
